Wie kann die Einführung von Wissensmanagement gelingen?
Die KMA Kompaktausbildung vermittelt das Big Picture und bietet einen soliden Einstieg in die Konzepte und Instrumente des Wissensmanagements. KMA
Die Teilnehmer lernen, den Umgang mit Wissen zu analysieren und ein schlüssiges Konzept für die Einführung oder Verbesserung von Wissensmanagement zu erstellen. Die klare Ausrichtung und Zielbildung, die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen im Unternehmen und die richtige organisatorische Verankerung bilden dabei wichtige Grundlagen. Die erfolgreiche Anwendung von Schlüsselinstrumenten sowie die Messung und Kommunikation des Erfolgs sind wichtig für die nachhaltige Verankerung im Unternehmen.
Die vielfältigen Herausforderungen bei der Einführung von Wissensmanagement, Erfolgsfaktoren und Stolpersteine, werden gemeinsam erörtert und diskutiert. Die Anforderungen an Wissensmanagement in der ISO-Norm 9001:2015 (Qualitätsmanagement) werden eingehend reflektiert und bei der Konzeption berücksichtigt. Die TeilnehmerInnen bringen dabei auch ihren eigenen Unternehmenskontext ein – mit dem Anwendungsbezug bleibt die Ausbildung immer sehr konkret und bodenständig. Die Vermarktung des Wissensmanagements im Unternehmen und der dauerhafte Erhalt von Aufmerksamkeit, Akzeptanz und Unterstützung sind zentrale Themen des Seminars.
Die unterschiedlichen Fallbeispiele bieten einen sehr lebendigen Einblick in die erfolgreiche Praxis des Wissensmanagements. Erfahrene WissensmanagerInnen berichten aus ihrem täglichen Leben und zeigen, mit welchem Ansatz und mit welchen Instrumenten Wissensmanagement zu einer Erfolgsgeschichte im Unternehmen werden kann.
Präsentationen, Erfahrungsberichte, Übungen und der gemeinsame, kreative Dialog sind Schlüsselelemente, die Lösung von speziellen und neuartigen Fragestellungen der Teilnehmer gehört zu den lustvollsten Aufgaben in der KMA Kompaktausbildung.